Повысьте эффективность
коммуникаций с клиентами
с системой речевой
аналитики «ГОВОРУН»
выдает аналитику 100% разговоров сотрудников с клиентами
экономит от 40 часов РОПа в месяц на прослушивании и
анализе разговоров
экономит от 30 часов менеджера в месяц на заполнении
CRM-системы
Повысьте эффективность коммуникаций с клиентами с системой речевой аналитики «ГОВОРУН»
выдает аналитику 100% разговоров сотрудников с клиентами
экономит от 40 часов РОПа в месяц на прослушивании и анализе разговоров
экономит от 30 часов менеджера в месяц на заполнении CRM-системы
С чем может помочь «ГОВОРУН»?
С чем может помочь «ГОВОРУН»?
Интегируется к учетной системе и отправляет аналитику обратно для удобства работы в режиме “одного окна”
Автоматически заполняет
CRM-систему, экономя ваше
время и усилия
Собирает статистику
по каждому сотруднику, отделу
Анализирует записи разговоров, не используя ключевые слова. Анализ происходит на основе скрипта и ваших требований к менеджеру
Находит точные несоответствия скрипту
в разговоре сотрудника и рассчитывает
дополнительные показатели
Транскрибирует аудиозапись, а также формирует краткую выжимку всего диалога
Кому подойдет система?
Онлайн
Офлайн
Коммерческие
компании
Отделы продаж
Колл-центры
Отделы контроля качества
Переговорные комнаты офисов
Прикассовые зоны магазинов
Компании, где нет РОПа
Государственные учреждения
Горячие линии
Телефоны учреждений
Колл-центры
Приемные
Регистратуры
Учреждения, куда приходят граждане
Кому подойдет система?
Коммерческие компании
Онлайн
Отделы продаж
Колл-центры
Отделы контроля качества
Оффлайн
Переговорные комнаты офисов
Прикассовые зоны магазинов
Компании, где нет РОПа
Государственные учреждения
Онлайн
Горячие линии
Телефоны учреждений
Колл-центры
Оффлайн
Приемные
Учреждения, куда приходят граждане
Регистратуры
Наши преимущества
Семантический анализ на основе ИИ
Наш продукт анализирует записи разговоров, не используя ключевые слова. Анализ происходит на основе скрипта и ваших требований
к менеджеру.
Автоматическое заполнение CRM-системы
Наш продукт автоматически заполняет данные в карточке учетной системы, экономя ваше время и усилия.
Онлайн и офлайн
анализ
Мы способны анализировать как онлайн разговоры, так и офлайн разговоры сотрудников
и клиентами.
Широкий спектр
работы
Мы работаем не только
с коммерческими
компаниями,
но и с государственным сектором.
Универсальность
Мы можем анализировать не только
звонки, но и тексты сообщений, видеоконференции и онлайн-чаты.
Двойная интеграция
Мы интегрируемся с вашими учетными системами и загружаем аналитику
обратно для удобства работы в режиме “одного окна”.
Коробочная версия
Вы можете установить “ГОВОРУН” на
ваши сервера и использовать его в
закрытой системе, без отправки данных через интернет.
Наши преимущества
Семантический анализ на основе ИИ
Наш продукт анализирует записи разговоров, не используя ключевые слова. Анализ происходит на основе скрипта и ваших требований
к менеджеру.
Автоматическое заполнение
CRM-системы
Наш продукт автоматически заполняет данные в карточке учетной системы, экономя ваше время и усилия.
Онлайн и офлайн анализ
Мы способны анализировать как онлайн разговоры, так и офлайн разговоры сотрудников
и клиентами.
Широкий спектр работы
Мы работаем не только с коммерческими компаниями, но и с государственным сектором.
Универсальность
Мы можем анализировать не только
звонки, но и тексты сообщений, видеоконференции и онлайн-чаты.
Двойная интеграция
Мы интегрируемся с вашими учетными системами и загружаем аналитику обратно для удобства работы в режиме “одного окна”.
Коробочная версия
Вы можете установить “ГОВОРУН” на
ваши сервера и использовать его в
закрытой системе, без отправки данных через интернет.
Как работать с системой?
Укажите скрипты или требования к сотруднику
Вы формируете скрипты продаж для точек касаний с клиентом или требования к сотруднику в формате запроса
Интегрируйте “ГОВОРУН” с учетной системой
Простая интеграция с учетной системой позволяет загрузить в "Говорун" записи разговоров, а также дополнительные параметры, такую как: информация об ответственных и команде, этапы работы с клиентом. Работает без доп. интеграций с АТС
Получите анализ разговора по 100-бальной шкале
Вы формируете скрипты продаж для точек касаний с клиентом или требования к сотруднику в формате запроса
Рассчитывает дополнительные параметры
Система рассчитывает скорость разговора, время молчания, появление недопустимых выражений в разговоре с клиентами, пропуск важных блоков и требований к разговору, текст и краткая выжимка разговора. Находит и классифицирует необходимую информацию в разговоре
Заполняет данные в учетной системе
При отправке данных в учетную систему, система может распределить их по нужным полям. Например, заполнить имя, город, почту и другие классифицированные данные.
Сигнализирует об изменениях
Система следит за стандартными показателями каждого сотрудника и сигнализирует о появлении аномалий: звонков с низкой оценкой, недопустимой речи, увеличенного среднего чека при низкой оценки.
Как работать с системой?
Укажите скрипты или требования
к сотруднику
Вы формируете скрипты продаж для точек касаний с клиентом или требования к сотруднику в формате запроса
Интегрируйте “ГОВОРУН”
с учетной системой
Простая интеграция с учетной системой позволяет загрузить в "Говорун" записи разговоров, а также дополнительные параметры, такую как: информация об ответственных и команде, этапы работы с клиентом. Работает без доп. интеграций с АТС
Получите анализ разговора
по 100-бальной шкале
Вы формируете скрипты продаж для точек касаний с клиентом или требования к сотруднику в формате запроса
Рассчитывает дополнительные параметры
Система рассчитывает скорость разговора, время молчания, появление недопустимых выражений в разговоре с клиентами, пропуск важных блоков и требований к разговору, текст и краткая выжимка разговора. Находит и классифицирует необходимую информацию в разговоре
Заполняет данные в учетной системе
При отправке данных в учетную систему, система может распределить их по нужным полям. Например, заполнить имя, город, почту и другие классифицированные данные.
Сигнализирует об изменениях
Система следит за стандартными показателями каждого сотрудника и сигнализирует о появлении аномалий: звонков с низкой оценкой, недопустимой речи, увеличенного среднего чека при низкой оценки.
Посмотрите демонстрацию работы в системе
Посмотрите демонстрацию работы в системе
Покажем систему на примере Вашей компании
Нажимая кнопку “Отправить заявку”, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Покажем систему на примере Вашей компании
Нажимая кнопку “Отправить заявку”, вы соглашаетесь с политикой обработки
персональных данных
“Говорун” и ключевые партнеры
Резидент IT-Парка
Победитель конкурса
“Идея 1000” ИВФ РТ
Спикер
Global Vision Summit
Участник
Startup Village
Пилотные проекты с
Многофункциональный центр
Министерство труда
Министерство экономики
Министерство здравоохранения
“Говорун” и ключевые партнеры
Резидент IT-Парка
Победитель конкурса
“Идея 1000” ИВФ РТ
Спикер
Global Vision Summit
Участник
Startup Village
Пилотные проекты с
Многофункциональный центр
Министерство труда
Министерство экономики
Министерство здравоохранения
Стоимость решения
ИНТЕГРАЦИЯ
БЕСПЛАТНО
ЛИЦЕНЗИЯ
БЕСПЛАТНО
Оценка разговоров
Расшифровка аудиофайлов
от 0,2 рублей
за минуту разговора
от 0,2 рублей
за минуту разговора
Бесплатно
Для пользователей Битрикс24
с подпиской на Маркет Битрикс24
Стоимость решения
ИНТЕГРАЦИЯ
БЕСПЛАТНО
ЛИЦЕНЗИЯ
БЕСПЛАТНО
Оценка разговоров
от 0,2 рублей
за минуту разговора
Расшифровка аудиофайлов
от 0,2 рублей
за минуту разговора
Бесплатно
Для пользователей Битрикс24 с
подпиской на Маркет Битрикс24
Отзывы о внедрении
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Отзывы о внедрении
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Мы занимаемся упаковкой и продажей франшиз, и для нас крайне важно быть на связи со всеми нашими партнёрами и клиентами. Внедрение системы 'Говорун' стало отличным решением для обеспечения этой связи.
Система 'Говорун' позволила нам обрабатывать запросы клиентов и партнеров быстрее, что значительно увеличило нашу продуктивность. Наши сотрудники легко приспособились к новой системе, и мы заметили, что уровень удовлетворенности наших клиентов повысился.
После внедрения системы 'Говорун', мы заметили заметное увеличение продаж, а также сокращение времени на обработку запросов.
Спасибо команде 'Говорун' за их превосходный сервис и поддержку.
Команда "Неко Франч"
Новости
Дали интервью для
Инвестиционно-венчурного фонда,
а сегодня они о нас уже рассказали!
Сегодня расскажем о стартапе «ГОВОРУН» – участнике РВФ 2023.
Коротко о продукте:
Система анализа работы отдела продаж «ГОВОРУН» анализирует записи разговоров менеджеров и дает обратную связь.
Наш руководитель получил награду Топ 100 экспертов в своем деле в номинации "Автоматизация бизнес-процессов"
А значит "ГОВОРУН" двигается в правильную сторону!
Слетали на выходных в Москву. Получили диплом и статуэтку
А также выступили для собравшейся аудитории!
Наконец-то предоставили доступ к архиву фотографий с Российского Венчурного Форума 2023
Наша экспозиция заинтересовала Раиса Республики Татарстан Рустама Нургалиевича и Министра цифрового развития РТ Хайруллина Айрата)
Они оценили проект Говорун и дали задачу рассмотреть внедрение системы в государственный сектор
Новости
Дали интервью для
Инвестиционно-венчурного фонда,
а сегодня они о нас уже рассказали!
Сегодня расскажем о стартапе «ГОВОРУН» – участнике РВФ 2023.
Коротко о продукте:
Система анализа работы отдела продаж «ГОВОРУН» анализирует записи разговоров менеджеров и дает обратную связь.
Наш руководитель получил награду Топ 100 экспертов в своем деле в номинации "Автоматизация бизнес-процессов"
А значит "ГОВОРУН" двигается в правильную сторону!
Слетали на выходных в Москву. Получили диплом и статуэтку
А также выступили для собравшейся аудитории!
Наконец-то предоставили доступ к архиву фотографий с Российского Венчурного Форума 2023
Наша экспозиция заинтересовала Раиса Республики Татарстан Рустама Нургалиевича и Министра цифрового развития РТ Хайруллина Айрата)
Они оценили проект Говорун и дали задачу рассмотреть внедрение системы в государственный сектор
Установи инновационную
платформу речевой
аналитики и получи первые
500 минут в подарок
Нажимая кнопку “Получить подарок”, вы соглашаетесь
с политикой обработки персональных данных
Установи инновационную
платформу речевой
аналитики и получи первые
500 минут в подарок
Нажимая кнопку “Получить подарок”, вы соглашаетесь с политикой обработки
персональных данных
ООО «Говорун»
ИНН: 1683003101
КПП: 168301001
Расчётный: №40702810701500119346
Юр адрес: 420072, г. Казань, ул. Аракчинское шоссе, д.23
Директор: Давлетшина Эльвира Азатовна (на основании Устава)
ООО «Говорун»
ИНН: 1683003101
КПП: 168301001
Расчётный: №40702810701500119346
Юр адрес: 420072, г. Казань, ул. Аракчинское шоссе, д.23
Директор: Давлетшина Эльвира Азатовна
(на основании Устава)